😵Guide de Dépannage
Voici comment préparer votre appareil et résoudre tout problème qui pourrait survenir lors de l'utilisation de Dotb pour gérer votre dressing Vinted.
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Voici comment préparer votre appareil et résoudre tout problème qui pourrait survenir lors de l'utilisation de Dotb pour gérer votre dressing Vinted.
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Évitez d’Interrompre les Actions de Dotb : Pendant que Dotb tourne, évitez les interaction avec la fenêtre et le navigateur pour garantir de bonne performance.
Ajustez les Paramètres de Veille: Augmentez le temps avant la mise en veille de votre appareil, car une mise en veille automatique pourrait interrompre les actions de Dotb, comme l’envoi de messages automatisés.
Assurez-vous d’une Connexion Internet Fiable : Dotb nécessite une connexion stable. Une connexion lente ou surchargée (par exemple, en regardant Netflix ou YouTube en même temps) peut entraîner des problèmes de performance.
Si vous rencontrez des bugs avec Dotb, essayez ces étapes simples pour les résoudre :
Déconnectez-vous et reconnectez-vous La déconnexion et la reconnexion peuvent réinitialiser les paramètres et corriger certaines erreurs.
Fermez et Redémarrez le Navigateur Assurez-vous que toutes les fenêtres du navigateur sont complètement fermées avant de le rouvrir.
Désinstallez et Réinstallez Dotb Si les problèmes persistent, essayez de réinstaller Dotb :
Rendez-vous sur la page de l’extension Dotb.
Cliquez sur « Supprimer de Chrome » > « Supprimer », puis réinstallez en sélectionnant « Ajouter à Chrome ». Cela peut corriger certains problèmes.
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre la plupart des problèmes courants avec Dotb et continuer à l’utiliser sans souci
Si vous rencontrez un bug, veuillez suivre ces étapes pour nous aider à le résoudre rapidement:
Ouvrez l’Outil d’Inspection
Faites un clic droit n’importe où sur le site de Vinted et sélectionnez « Inspecter » dans le menu.
Accédez à la Console
Dans l’outil d’inspection, cliquez sur l’onglet « Console ». Vous devriez y voir les messages d’erreur liés au bug.
Prenez une Capture d’Écran Prenez une capture d’écran du texte affiché dans la Console montrant l’erreur.
Envoyez la Capture d’Écran Envoyez la capture d’écran par e-mail à hello@dotb.io ou partagez-la sur notre serveur Discord.