✉️Messages automatiques

Envoyez automatiquement des messages aux utilisateurs de Vinted qui ajoutent vos articles à leurs favoris ❤️.

Pourquoi envoyer un message à vos favoris ?

Quand un utilisateur ajoute votre article en favori, c'est souvent signe qu'il est intéressée. Elle peut vouloir l'acheter plus tard ou attendre une petite réduction de votre part.

En envoyant rapidement un message, et pourquoi pas une petite réduction, vous augmentez vos chances de déclencher la vente 💸.

Comment fonctionne "Message automatiques" de Dotb ?

Dotb cherche dans vos notifications celles qui correspondent à un favori. Lorsqu'une notification est trouvée, le texte que vous avez choisi, ainsi que l'offre de réduction éventuelle, sont envoyés.

Il est possible de traiter toutes les notifications reçues jusqu'à 7 jours en arrière, ou de ne travailler que sur les notifications reçues en temps réel.

Phase 1 - Traitement des favoris déjà reçus :

Dotb récupère toutes les notifications que vous avez déjà reçues et les analyse une par une. Vous avez la possibilité de contacter ces anciens favoris ou de limiter la lecture à ceux des derniers jours pour accélérer le processus.

Phase 2 - Surveillance des favoris en temps réel :

Toutes les 3 minutes, Dotb surveille les nouvelles notifications que vous recevez. Lorsqu'un favori est détecté, il enverra un message aux utilisateurs concernées si les conditions définies sont remplies.

Règles d'envoi de message :

• Si un favori est déjà traité, Dotb ne contactera pas l'utilisateur.

• Un maximum de 2 messages par 24h est autorisé par Dotb, pour éviter le spam. Si vous laissez le second message vide, seul le premier sera envoyé dans les 24h.

• Aucun message ne sera envoyé si un échange a déjà eu lieu. Dotb n'envoie des messages ou offres que pour les nouveaux favoris, sans interaction préalable, soit de votre part, soit de la part de l'acheteur. Cela évite d'envoyer des messages hors-sujet ou redondants.

• Les messages sont toujours envoyés en priorité aux favoris les plus récents.

• Aucun message ne sera envoyé aux Vinties que vous avez bloquées ou exclues. Les utilisateurs ajoutées à la liste Utilisateurs ignorés dans Dotb ne recevront aucun message.